Kas didina pardavimus? Efektyvus procesas: žingsnis po žingsnio

Sėkmingas pardavimas nėra atsitiktinumas – tai logiškas algoritmas, kurį galima išmokti ir pritaikyti įvairiose srityse. Šiuose mokymuose bus aptariami pagrindiniai pardavimo proceso elementai, analizuojama elgsena, kuri lemia sėkmingus pardavimus, bei laužomi pardavimo mitai. Mokymuose didelis dėmesys bus skiriamas praktinėms užduotims, kurios padės formuoti svarbiausius pardavėjo įgūdžius ir veiksmų logiką. Turinys: Kas lemia pardavėjo rezultatus? Aptariami trys esminiai pardavėjo elementai ir PRO-aktyvaus pardavimo ciklas, kuris padeda sistemingai valdyti pardavimo procesą. Kaip ir kam pasiruošti? Aptariami tikslų nustatymo, plano sudarymo ir KPI (pagrindinių veiklos rodiklių) svarba racionaliai organizuojant darbą. Kaip kurti efektyvų kontaktą su klientais? Analizuojami klientų tipai, kas veikia ir kas ne. Taip pat nagrinėjama socialinio kapitalo sąvoka ir jo svarba pardavimų procese. Kodėl svarbu užduoti tinkamus klausimus? Aptariami interviu tikslai, būtini faktai ir technikos, kaip atskleisti kliento paslėptus poreikius. Kas yra „suprantama kalba“ pardavimuose? Diskutuojama apie vertingo pasiūlymo kūrimą ir galingų argumentų pateikimą, siekiant įtikinti klientą. Ką reikia žinoti apie prieštaravimų valdymą? Nagrinėjami trys prieštaravimų lygiai ir metodai, kaip efektyviai su jais dirbti. Ugdomi gebėjimai: Gebėjimas savarankiškai pasiruošti pardavimams, įskaitant kiekvieno etapo planavimą. Gebėjimas analizuoti savo veiksmus ir prisitaikyti prie kintančių aplinkybių. Gebėjimas bendrauti su skirtingais klientais, užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius. Gebėjimas išklausyti ir suprasti faktus, reikalingus sėkmingam pardavimui. Gebėjimas pateikti produkto vertes klientui svarbiais ir įtikinamais argumentais. Gebėjimas kiekvieną kontaktą užbaigti pamatuojamu rezultatu. Gebėjimas subtiliai motyvuoti klientą veikti be spaudimo. Gebėjimas keisti kliento nuostatas ir efektyviai ginti savo poziciją.

Valentinas Marinionokas
yra pardavėjas-praktikas ir treneris-konsultantas, turintis daugiau nei 24 metų patirtį B2B ir B2C pardavimuose. Jis yra sukūręs 12 autorinių mokymų programų, skirtų pardavimų ir verslo efektyvumo didinimui, ir apmokęs daugiau nei 12 000 žmonių. Valentinui priklauso du „Metų pardavėjo“ apdovanojimai, kurie atspindi jo sėkmę pardavimų srityje. Jis taip pat yra „Grizlio Metodas“ – unikalios pardavimų technikos – autorius, padedantis įmonėms ir pardavimų profesionalams pasiekti maksimalių rezultatų. Be to, Valentinas yra sertifikuotas NLP (neurolingvistinio programavimo) praktikas, kas leidžia jam taikyti pažangius komunikacijos ir pardavimų metodus. Jo 14 metų patirtis suaugusiųjų mokyme ir antreprenerystės magistras padeda kurti įkvepiančius ir vertingus mokymus, skirtus pardavimų ir verslo plėtros srityse.