Paskaita WoW University Bendruomenės klube: ,,Pardavimai klientų akimis“

Kas yra pardavimai? Teorinis ir praktinis požiūris. Kokių savybių reikia pardavimų žmonėms? Kas yra pardavimų žmonės?

Kodėl svarbu pažvelgti į pardavimus iš kliento perspektyvos? Tik „įlipus į klientų batus” galima efektyviai organizuoti pardavimų ir rinkodaros veiksmus.

Kaip klientas mato pardavimų žmones – mitai ir tikrovė. Kodėl pardavimų žmonės turi turėti tam tikras savybes? Koks yra įvaizdis ir kaip jį pakeisti?

Kaip galime pakeisti klientų požiūrį? Keičiant klientų požiūrį, pirmiausiai reikia pradėti nuo savęs – kaip kliento ir kaip pardavimų žmogaus.